“感谢您的支持，现在我已经享受到无烟休息室了。”这是4月16日上午，谭院长信箱里收到的一封感谢信。一个署名为“不想再吸二手烟的教师”没想到，他一星期前给校长信箱写的一封信很快就得到了回应。
4月9日，谭院长的电子信箱中收到一封教师来信，信中反映由于主教学楼教师休息室没有区分无烟室和吸烟室，致使不吸烟的老师被动吸烟，身体健康受到影响。这位教师在信中希望“学校能够专门设置一个可以吸烟的教师休息室，以保护大多数不吸烟和吸烟的老师各自不同的权益。希望今后我可以不会再因为身边烟雾缭绕而受到身心的影响。”
收到此信后，谭校长、翁副校长非常重视此事，立即将来信转给教务处，4月11日，学校的主教学楼各层教师休息室便张贴了公告，将位于主教学楼一、二、四及五层的教师休息室设定为无烟休息室，三层的教师休息室设定为普通休息室。为了进一步将工作做好，教务处考虑到晚上上课教师的休息和饮水问题，还将三层的教师休息室的开放时间延长到晚上九点。
据学校办公室副主任李彩丽介绍，“校长信箱”作为我校师生民主议政的一种方式，分为实体信箱（位于教学楼内）和网络信箱两种，仅去年的网络信箱便处理了86封师生来信，并给予了妥善解决。“校长信箱”由专人负责，根据信件内容转发给不同的分管校领导，对于校长办公室可以解决的问题则直接回复。
去年三月份，工商管理系03940321班邬好同学曾经给学校办公室写过一封信，希望校领导能够多体察民情，多到学生中去了解情况。没过几个月他便接到了学校办公室的来电，告知谭院长会与他们班的全体同学进行座谈。“当时感觉很意外，也很惊喜，没想到谭院长这么重视我们学生的来信。”忆及当时的情形，邬好仍然激动不已。座谈会上，谭院长从基础设施建设、学科建设、师资力量、学校管理四个方面对我校未来的发展进行了简要介绍。同学们畅所欲言，就学校的建设和管理纷纷提出自己的意见和建议，谭院长针对同学们的问题耐心地进行回答，并对提出的重要问题和具有建设性的意见作了记录。座谈会的气氛轻松而愉快，取得了很好的沟通交流效果。
类似的例子比比皆是，校领导历来十分重视校长信箱中的来信。去年06级有位毕业生对学校的学士学位条例提出了意见，学校当年就进行了相关修改；在我校的行政办公楼命名中，便听取学生来信的意见，将原计划的“弘毅楼”改名为“人文楼”；校长信箱还曾收到过反映我校花草浇水浪费的情况，校领导及时派人了解情况，后勤部通过新闻的形式告知了此水为回收再利用的中水，属重复利用。
学校办公室李彩丽副主任说，对于师生来信的处理，一般二至三天处理信件，两周内对信件提及的内容进行反馈。反馈的形式主要有直接回信、电话告知或者以新闻通告的形式向全校发布。据悉，校园BBS上还将设立院长信箱回音，及时反馈同学们的来信。
可以说，校长信箱的存在，增进了校领导和师生们的交流，对学校各项工作的顺利开展起到了积极的推动作用，让我们看到民主、互动、合谐的氛围在校园里延伸。